プライバシーポリシー

株式会社サウンドリンクジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト preban.pro および当社が提供する音響機器レンタルその他これに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社による個人情報の取得、利用、管理、第三者提供等に関する方針を定めるものです。

1. 事業者情報

• 事業者名：株式会社サウンドリンクジャパン
• 所在地：〒162-0845 東京都新宿区市谷本村町2-21 グランシティ市ヶ谷 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5367-4829
• サイトドメイン：preban.pro

2. 取得する情報および利用の仕組み

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 請求先情報、配送先情報、設置場所情報
• ご注文内容、見積内容、契約内容、利用履歴、問い合わせ内容
• 本人確認に必要な情報（必要な場合）
• 当社ウェブサイトの利用情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等）
• 音響機器レンタルに関連して生じる、受渡し・返却・設置・保守に必要な情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。なお、Cookieや類似技術を用いて、サイトの利便性向上、アクセス解析、セキュリティ確保等を行う場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• 音響機器レンタルの申込み受付、見積作成、契約締結、納品、設置、回収、返却確認、保守対応のため
• 料金の請求、決済処理、入金確認、債権管理のため
• 本人確認、与信確認、なりすまし防止、不正利用防止のため
• お問い合わせ、相談、苦情等への対応のため
• 本サービスに関する案内、通知、契約上必要な連絡のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、マーケティング分析のため
• ウェブサイトの利用状況分析、利便性向上、障害対応、セキュリティ確保のため
• 法令、行政機関の要請、裁判所の命令等に基づく対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の利用に関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、個人情報を適法に取得し、特定した利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。当社による個人情報の利用は、主として以下のいずれかの根拠により行われます。

• 本サービス提供に必要なため
• お客様との契約の締結または履行のため
• 当社の正当な事業運営上の必要性に基づくため
• 法令上の義務を履行するため
• お客様の同意がある場合

要配慮個人情報を取得する場合、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要であり、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当社は本サービスの提供にあたり、以下の業務を委託する場合があります。委託先には、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

• 配送業者、回収業者、設置・撤去関連業者
• 決済代行会社、金融機関、請求管理業者
• システム運用保守業者、クラウドサービス提供者、サーバー管理事業者
• アクセス解析、メール配信、顧客管理等の各種サービス提供者
• 会計、税務、法務等の専門家

当社が共同利用を行う場合には、その都度、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を法令に従い公表または通知します。

6. 個人情報の第三国への移転

当社は、クラウドサービス、アクセス解析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人情報を日本国外のサーバーに保存し、または日本国外の事業者が取り扱う場合があります。この場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な安全管理措置を講じ、適切な保護措置が確保されるよう努めます。

第三国に所在する委託先・提供先に個人情報を取り扱わせる場合には、当該国の個人情報保護制度、提供先の個人情報保護体制を確認し、必要に応じて契約上の保護措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令で保存が義務付けられる場合、または紛争解決、請求対応、監査対応等のために必要な場合を除き、必要な期間経過後、速やかに削除または匿名化します。

• 契約情報、請求情報、取引記録：法令および業務上必要な期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• アクセスログ、Cookie関連情報：目的達成に必要な期間または法令・運用上必要な期間

保存期間の具体的な長さは、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務の有無等を踏まえて個別に判断します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示
• データの可搬性に関する法令上認められる範囲での対応
• 処理への異議の申立て（法令上認められる場合）

これらの請求を行う場合は、本人確認の上、法令に従って対応いたします。なお、請求内容によっては、法令上の例外により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

お客様が個人情報の利用について同意をした場合でも、当該同意はいつでも撤回することができます。同意を撤回する場合、当社までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部を提供できなくなる場合があります。

10. 苦情申立て等の権利

ご本人は、当社の個人情報の取扱いについて、当社へのお問い合わせのほか、個人情報保護法に基づく行政機関等への苦情申立てを行うことができます。まずは当社窓口までご連絡いただければ、誠実かつ迅速に対応いたします。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には以下が含まれます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者への教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存時の暗号化等の技術的措置
• 委託先の選定・契約・監督
• 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備

万が一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要に応じて個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意撤回のご連絡は、以下までお願いいたします。

• 株式会社サウンドリンクジャパン
• 〒162-0845 東京都新宿区市谷本村町2-21 グランシティ市ヶ谷 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5367-4829

ご請求の際には、本人確認のため、必要な情報や書類のご提出をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じるものとします。

ただし、法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合には、当社所定の方法により事前に同意を取得します。

制定日：2026年8月17日