利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社サウンドリンクジャパン(以下「当社」といいます。)が、当社ウェブサイト preban.pro を通じて提供する音響機材レンタルその他これに付随する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。
1. はじめにおよび本規約への同意
本サービスの利用にあたっては、本規約の全文をよくお読みください。利用者が本サービスの申込み、予約、機材の受領、利用、または当社所定の手続を行った時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知された時点から効力を生じます。
2. サービスの範囲
当社は、以下を含む音響機材レンタルおよび関連サービスを提供します。
- スピーカー・PAシステムレンタル
- ワイヤレスマイク・有線マイクレンタル
- ミキサー・アンプレンタル
- ステージモニター・返しスピーカーレンタル
- 会議用音響セットレンタル
- ライブ配信向けオーディオ機材レンタル
- 上記に付随する配送、設置、回収、操作説明、技術サポート等
当社は、機材の在庫状況、配送可能地域、設置環境、法令上の制約その他当社の判断により、申込みを承諾しない場合があります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込内容、設置場所、利用日時、使用目的、電源環境、搬入搬出経路等について、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 機材を善良な管理者の注意をもって使用・保管し、第三者に無断で転貸、譲渡、担保設定その他の処分をしないこと。
- 機材の取扱説明、注意事項、法令、条例、施設管理規程、会場ルール等を遵守すること。
- 飲食物、水濡れ、落下、衝撃、過負荷、誤配線、不適切な電源接続等により機材を損傷させないこと。
- 利用中に機材の不具合、故障、紛失、盗難、破損等が生じた場合、直ちに当社へ連絡すること。
- 必要な許可、届出、著作権・著作隣接権に関する手続、近隣対応等を利用者自身の責任と費用で行うこと。
- 本サービスの利用により第三者との間で生じた紛争について、利用者の責任と費用において解決すること。
利用者の故意または過失により機材が毀損、滅失、汚損、故障した場合、利用者は修理費、交換費、営業補償、回収費、輸送費その他当社が被った損害を賠償する責任を負います。
4. 支払条件および料金
本サービスの利用料金、配送料、設置費、技術料、延長料金、キャンセル料その他費用は、当社が別途定める見積書、申込書、料金表または個別契約に従うものとします。
- 支払方法は、当社が指定する方法によります。
- 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 請求書払いの場合、利用者は請求書記載の支払期限までに支払うものとします。
- 支払遅延が生じた場合、利用者は当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを超える利率が制限される場合は、その範囲内とします。
当社は、利用者の信用状況、過去の取引状況、支払遅延の有無等により、前払い、保証金の預託、支払方法の変更等を求めることがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が申込み確定後にキャンセルを希望する場合、当社所定の方法で速やかに連絡するものとします。キャンセル料は、原則として以下の基準に従います。ただし、個別契約に別段の定めがある場合はその定めが優先します。
- 利用開始日の7日前まで:無料または当社が別途定める実費
- 利用開始日の6日前から3日前まで:利用料金の30%
- 利用開始日の2日前から前日まで:利用料金の50%
- 利用開始日当日または無断キャンセル:利用料金の100%
配送済み、設置済み、または既に当社が人員・機材・外注等の手配を完了している場合、上記に加え、実費相当額を請求することがあります。
返金が生じる場合、返金方法および返金時期は、当社が合理的に定める方法によるものとし、振込手数料等は利用者負担とします。
天災地変、交通障害、会場都合、法令上の制約、機材の重大故障等、当社の責めに帰すべき事由によらず本サービスの提供が困難となった場合、当社は代替手段の提案、日程変更または返金を行うことがありますが、これを保証するものではありません。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が法令上責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が現実に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失、生命・身体への損害、消費者契約法その他強行法規により制限される場合を除きます。
- 利用者の機材操作、接続、設定、会場設備との相性等に起因する不具合
- インターネット回線、電源、会場設備、周辺機器の不備に起因する障害
- 利用者または第三者の過失、違法行為、不適切な利用による損害
- 本サービスの利用不能、中断、遅延、データ消失、録音・配信失敗に伴う逸失利益
当社は、利用者のイベントの成功、集客、売上、配信品質、音響効果等について何ら保証するものではありません。
7. 知的財産権
当社ウェブサイト、本サービスに関する画像、文章、ロゴ、商標、マニュアル、資料、設計、ソフトウェアその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、翻案、転載、配布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。
利用者が当社に提供したフィードバック、改善提案、レビュー等について、当社は無償で利用できるものとし、利用者は当社に対し、当該利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび適用法令に従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、本人確認、申込管理、請求、配送、設置、回収、サポートのため
- お問い合わせ対応、トラブル対応、品質向上、業務改善のため
- 当社サービスに関する案内、連絡、重要なお知らせの送付のため
- 法令遵守、権利保護、不正防止のため
当社は、法令に基づく場合、業務委託先への提供が必要な場合、または利用目的達成のために必要な範囲で、個人情報を第三者に提供または委託することがあります。
利用者は、自己の情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望する場合、当社所定の手続に従って請求することができます。
9. 不可抗力
天災地変、火災、洪水、地震、落雷、感染症の流行、戦争、テロ、暴動、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、停電、サプライチェーンの混乱、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、当社はその責任を負いません。
当社は、不可抗力事由が解消された後、合理的な範囲で本サービスの再開または代替手段の提供に努めます。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により通知した時点または掲載時点で効力を生じるものとします。
利用者が変更後の規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、契約条件その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社サウンドリンクジャパン
- 住所:〒162-0845 東京都新宿区市谷本村町2-21 グランシティ市ヶ谷 4F, Japan
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5367-4829
- ウェブサイト:preban.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、裁判所または行政機関により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残存する条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
無効または執行不能とされた条項は、可能な限りその法的および経済的効果に最も近い有効な条項に置き換えられるものとします。
以上